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우리가 해결하고자 하는 문제

제품 기능을 나열하는 대신 우리가 정의한 문제를 적습니다. 어느 층에서 일하든 결국 이 다섯 가지 중 하나를 만납니다.

1. 01

   표준이 없는 세계를 구조로 정의하는 문제

   벤더도 설비도 규제 대응 방식도 제각각인 현장에는 공통 스키마가 존재하지 않습니다. 그런데 정의하지 않으면 아무것도 질의할 수 없습니다. 어디까지를 공통으로 끌어올리고 어디부터를 개별로 남길지가 매번 다시 결정됩니다.

2. 02

   관측되지 않는 것을 관측 대상으로 만드는 문제

   네트워크에 물려 있지 않은 설비, 사람의 판단으로만 남는 이력, 종이로 오가는 증빙. 데이터가 부정확한 것이 아니라 애초에 존재하지 않습니다. 없는 것을 있게 만드는 일이 먼저입니다.

3. 03

   개별에 맞출수록 제품이 아니게 되는 모순

   현장에 정확히 맞추면 그 회사 전용이 되고, 일반화하면 어느 현장에도 맞지 않습니다. 개별 최적화의 결과가 다시 제품으로 돌아오는 구조를 찾지 못하면 수주 개발이 됩니다.